Schnelle Hilfe bei akuten IT-Problemen:
Ihr Computer streikt? Sie haben Probleme mit Ihrer Internetverbindung? Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert bei allen akuten IT-Problemen.
IT-Probleme?
Waldhaus IT kümmert sich.
Kompetente Beratung und Fehlerbehebung:
Kompetente Beratung und die passende Lösungen für Ihr IT-Problem. Fehlerbehebung schnell und zuverlässig.
Website Support
Wir bieten Ihnen umfassenden Support für Ihre Website, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
Rundum-Sorglos-Paket für Ihre IT:
Wir kümmern uns um alles rund um Ihre IT:
von der Installation und Wartung bis hin zur Fehlerbehebung und Sicherheit.
Zufriedene Kunden und langfristige Partnerschaften:
Das Ziel : Kunden zufrieden zu stellen.
Langfristige Partnerschaft durch zuverlässigen IT-Service.
Faire Preise und transparente Kosten:
Sie zahlen nur für die Leistungen, die Sie auch wirklich benötigen.
Faire Preise und transparente Kostenvoranschläge.
Waldhaus IT – Support und Anleitung mit 2 Jahrzehnten Erfahrung
Waldhaus IT bietet ein breites Wissensspektrum in Hard- und Software und ich bin in der Lage, Ihnen bei allen Fragen rund um die IT kompetent und lösungsorientiert zu helfen.
Neben meinem technischen Know-how lege ich großen Wert auf eine persönliche und individuelle Beratung meiner Kunden. Ich erkläre komplexe Sachverhalte verständlich und nehme mir Zeit für Ihre Fragen und Anliegen.
Mein Ziel ist es, Ihnen den Umgang mit der IT zu erleichtern und Ihnen zu helfen, Ihre IT-Systeme optimal zu nutzen.
4 einfache Schritte –
auf dem Weg zur Problemlösung
1. Kontaktaufnahme:
- Schnell und einfach: Sie erreichen uns per Telefon oder E-Mail.
- Persönliche Beratung: Wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen und besprechen Ihr Problem detailliert.
- Erste Hilfe: Sofern möglich, bieten wir Ihnen bereits am Telefon oder per E-Mail erste Lösungsansätze an.
2. Fehleranalyse / Bedarfsermittlung
- Kompetente Diagnose: Analysieren Ihres Problems mit Hilfe modernster Tools und Verfahren.
- Ursachensuche: Wir gehen der Ursache Ihres Problems auf den Grund, um eine nachhaltige Lösung zu finden. Ohne umständliche und unnötige Teilprozesse.
- Transparente Kommunikation: Wir halten Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden und informieren Sie über den Fortschritt.
3. Lösungsfindung:
- Individuelle Lösungen: Wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten sind.
- Effektive Umsetzung: Unser Techniker setzt die vereinbarte Lösung schnell und effizient um.
- Qualitätssicherung: Wir testen die Lösung abschließend, um sicherzustellen, dass Ihr Problem behoben ist.
4. Zufriedenheit und Weiterbetreuung:
- Abschlussgespräch: Wir besprechen mit Ihnen das Ergebnis und beantworten alle Ihre Fragen.
- Ihre Meinung zählt: Wir bitten Sie um Feedback, um unsere Leistungen ständig zu verbessern.
- Weiterbetreuung: Auf Wunsch bieten wir Ihnen auch weiterhin Support und Wartung an, damit Sie sich keine Sorgen um Ihre IT machen müssen.
